Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Elizaveta (Liza) Kuslevich, profesional que presta servicios de coordinación y gestión de reformas en Barcelona y su área metropolitana.

Para ejercer derechos o formular consultas sobre privacidad puede escribir por Telegram o WhatsApp, canales publicados en el Sitio.

2. Datos que se recogen

A través del formulario de contacto:

• nombre;
• número de teléfono;
• comentario, si lo incluye voluntariamente;
• confirmación de que consiente el tratamiento de su nombre y teléfono para responder a la solicitud.

No se solicitan datos de categorías especiales. El Sitio no envía el nombre, el teléfono ni el comentario a las herramientas de analítica.

3. Finalidad y base jurídica

Los datos del formulario se usan para gestionar su solicitud, contactarle y, si procede, continuar la conversación sobre un posible servicio de gestión de reforma.

La base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), manifestado mediante la casilla obligatoria no premarcada. Puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

4. Destinatarios y transferencias

La solicitud se entrega al responsable a través de Telegram. Eso puede implicar tratamiento por Telegram Messenger Inc. y transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías que esa plataforma aplique en cada momento.

El Sitio se aloja en infraestructura de Vercel. Los proveedores actúan como encargados o como plataformas independientes según el servicio.

5. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para responder a la consulta, mantener la relación profesional si se inicia un proyecto y atender obligaciones legales o reclamaciones. Después se suprimen o se anonimizan.

6. Cookies y analítica

El uso de cookies y de Vercel Analytics, Google Analytics y Meta Pixel se describe en la política de cookies. Esos scripts solo se cargan si usted acepta el banner de analítica. Rechazar el banner no impide enviar el formulario.

7. Medidas técnicas

El formulario incluye medidas frente a envíos automatizados (campo trampa y limitación de solicitudes). Con ese fin pueden tratarse identificadores técnicos de conexión de forma agregada o seudonimizada, sin incorporarlos al mensaje de la solicitud.

8. Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como no ser objeto de decisiones automatizadas (este Sitio no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos a partir del formulario).

También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.